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![小売DX大全 オムニチャネルの実践と理論（日経BP社） [電子書籍]](https://image.yodobashi.com/product/100/000/086/601/525/227/100000086601525227_10205.jpg)
小売DX大全 オムニチャネルの実践と理論（日経BP社） [電子書籍]
逸見光次郎 編著、中見真也 編著、一般社団法人 日本オムニチャネル協会2022/01/13
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![どうしてくれる！？店長1万人のクレーム対応術（日経BP社） [電子書籍]](https://image.yodobashi.com/product/100/000/086/600/294/714/100000086600294714_10205.jpg)
どうしてくれる！？店長1万人のクレーム対応術（日経BP社） [電子書籍]
外食相談研究会2014/06/02
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![愛される接客―サービスの質を向上させる52のセオリー（日経BP社） [電子書籍]](https://image.yodobashi.com/product/100/000/086/600/318/379/100000086600318379_10205.jpg)
愛される接客―サービスの質を向上させる52のセオリー（日経BP社） [電子書籍]
新川 義弘2015/07/14
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