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![失敗に学ぶクレーム対処術ファーストフードファミレスのプロが語る（岩波書店） [電子書籍]](https://image.yodobashi.com/product/100/000/086/600/179/075/100000086600179075_10205_003.jpg)
失敗に学ぶクレーム対処術ファーストフードファミレスのプロが語る（岩波書店） [電子書籍]
王利彰2005/03/25
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- セールス･営業管理
![はじめての米国株1年生 新・儲かるしくみ損する理由がわかる本（明日香出版社） [電子書籍]](https://image.yodobashi.com/product/100/000/086/602/563/810/100000086602563810_10205.jpg)
![サービス業で働き続けるためのクレーム対応術 実体験から学ぶ、心の切り替えと対応法（まんがびと） [電子書籍]](https://image.yodobashi.com/product/100/000/086/602/528/652/100000086602528652_10205.jpg)
サービス業で働き続けるためのクレーム対応術 実体験から学ぶ、心の切り替えと対応法（まんがびと） [電子書籍]
千代田有嘉、MBビジネス研究班2024/10/11
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- 話術･会議の運営･交渉術
![無駄を省いて一日が倍になる！誰でもできるマルチタスク術（まんがびと） [電子書籍]](https://image.yodobashi.com/product/100/000/086/602/487/150/100000086602487150_10205.jpg)
無駄を省いて一日が倍になる！誰でもできるマルチタスク術（まんがびと） [電子書籍]
千代田有嘉、MBビジネス研究班2024/09/13
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![アルバイトで役立つ接客術～マニュアルにないこともこれで安心～（まんがびと） [電子書籍]](https://image.yodobashi.com/product/100/000/086/600/502/372/100000086600502372_10205.jpg)
アルバイトで役立つ接客術～マニュアルにないこともこれで安心～（まんがびと） [電子書籍]
なかった崎てつを、MBビジネス研究班2017/02/13
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![時代を変えた江戸起業家の商売大事典（ゴマブックス ） [電子書籍]](https://image.yodobashi.com/product/100/000/086/600/144/149/100000086600144149_10205_001.jpg)
時代を変えた江戸起業家の商売大事典（ゴマブックス ） [電子書籍]
ISM Publishing Lab.2014/06/10
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![Ambitions FUKUOKA VOL.03（プレジデント社） [電子書籍]](https://image.yodobashi.com/product/100/000/086/602/812/764/100000086602812764_10205.jpg)