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一流家電メーカー「特殊対応」社員の告白（ディスカヴァー・トゥエンティワン） [電子書籍]

笹島健治2017/11/11

￥1,100
220 ゴールドポイント（20％還元）
すぐ読めます

（1）

ビジネス･経営
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ビジネス･経営

リスクマネジメントの教科書―50の事例に学ぶ"不祥事"への対応マニュアル（東洋経済新報社） [電子書籍]

白井邦芳2015/02/09

￥1,980
396 ゴールドポイント（20％還元）
すぐ読めます

ビジネス･経営
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ビジネス･経営

どうしてくれる！？店長1万人のクレーム対応術（日経BP社） [電子書籍]

外食相談研究会2014/06/02

￥1,540
308 ゴールドポイント（20％還元）
すぐ読めます

サービス業･小売業
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サービス業･小売業

マスコミ対応緊急マニュアル（ダイヤモンド社） [電子書籍]

石川慶子2016/05/23

￥2,475
495 ゴールドポイント（20％還元）
すぐ読めます

企業と経営
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企業と経営

クレーム対応の技と心得―お客様との妥協点は必ずある（CEメディアハウス） [電子書籍]

安藤栄一2013/08/01

￥1,320
264 ゴールドポイント（20％還元）
すぐ読めます

サービス業･小売業
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店舗･販売管理･POSシステム

クレーム対応の全技術（かんき出版） [電子書籍]

古谷治子、工藤アリサ2016/06/09

￥1,980
396 ゴールドポイント（20％還元）
すぐ読めます

ビジネス･経営
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ビジネス･経営

平成26年改正対応図解新会社法のしくみ第3版（東洋経済新報社） [電子書籍]

2015/04/03

￥1,584
317 ゴールドポイント（20％還元）
すぐ読めます

ビジネス･経営
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ビジネス･経営

モンスタークレーマーを一気に黙らせるクレーム対応術（インプレス） [電子書籍]

クレーム総合研究所2016/02/18

￥437
88 ゴールドポイント（20％還元）
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ビジネス･経営
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仕事術･整理術

（会社法対応）経営分析の初歩が面白いほどわかる本（KADOKAWA） [電子書籍]

市川利夫2015/04/20

￥1,210
242 ゴールドポイント（20％還元）
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企業会計･会計理論
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経営診断･経営分析

（会社法・金取法対応）株と証券の基本が面白いほどわかる本（KADOKAWA） [電子書籍]

宮政雄2015/11/16

￥1,210
242 ゴールドポイント（20％還元）
すぐ読めます

金融･通貨
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証券･金融市場

危機対応のプロが教える！修羅場の説明力（PHP研究所） [電子書籍]

小野展克、池田聡2016/11/04

￥880
176 ゴールドポイント（20％還元）
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ビジネス･経営
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ビジネス･経営

老後不安を解消！！確定拠出年金(DC)をはじめよう 2017制度改正完全対応版（日経BP社） [電子書籍]

日経マネー編2017/06/13

￥997
200 ゴールドポイント（20％還元）
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経済
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経済

個人事業主・フリーランスのための青色申告平成27年3月16日締切分無料で使える！やよいの青色申告オンライン対応（角川アスキー総合研究所） [電子書籍]

宮原裕一2015/01/23

￥550
110 ゴールドポイント（20％還元）
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金融･マネー･税金
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節税対策

ど素人がはじめる株の本 NISA対応版（翔泳社） [電子書籍]

なべ2015/02/01

￥1,518
304 ゴールドポイント（20％還元）
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経済
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経済

小さな会社・お店の早わかりマイナンバー制度（実業之日本社） [電子書籍]

影島広泰2015/08/28

￥1,056
212 ゴールドポイント（20％還元）
すぐ読めます

ビジネス･経営
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ビジネス･経営

労基署から呼出しが来た！調査・是正勧告への実務対応（自由国民社） [電子書籍]

岡田良則2024/08/30

￥2,200
440 ゴールドポイント（20％還元）
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ビジネス･経営
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ビジネス･経営

コンプライアンス＆リスクマネジメント対応規則規程（労働新聞社） [電子書籍]

株式会社スタッフコンサルティング森紀男、井手大作監修2025/07/30

￥1,980
396 ゴールドポイント（20％還元）
すぐ読めます

ビジネス･経営
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ビジネス･経営

やさしい日本語で伝わる！公務員のための外国人対応（学陽書房） [電子書籍]

〓田直美、岩田一成2020/12/22

￥2,200
440 ゴールドポイント（20％還元）
すぐ読めます

ビジネス･経営
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ビジネス･経営

産休/育児・介護休業Q＆A 令和7年4月版令和7年10月改正対応（VOYAGER（ボイジャー）） [電子書籍]

社会保険研究所2025/07/11

￥2,420
484 ゴールドポイント（20％還元）
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ビジネス･経営
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ビジネス･経営

現場対応力が身につく！自治体係長のリアル事例判断（学陽書房） [電子書籍]

自治体実務研究会2025/07/18

￥2,200
440 ゴールドポイント（20％還元）
すぐ読めます

ビジネス･経営
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ビジネス･経営

2024年新制度対応版世界一かんたんなNISAとiDeCoの得する教科書（宝島社） [電子書籍]

藤川太2023/06/10

￥1,500
300 ゴールドポイント（20％還元）
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経済
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経済

2025-2026 証券外務員学習テキスト一種・二種対応（ビジネス教育出版社） [電子書籍]

日本投資環境研究所2025/05/27

￥2,500
500 ゴールドポイント（20％還元）
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資格･試験問題集
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資格･試験問題集

異動・出向・組織再編-適正な対応と実務-（労務行政） [電子書籍]

高仲幸雄、中山達夫、池邊祐子2017/10/03

￥3,960
792 ゴールドポイント（20％還元）
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人事･労務管理
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就業規則･人事制度

「マルちゃん」はなぜメキシコの国民食になったのか？　世界で売れる商品の異文化対応力（日経BP社） [電子書籍]

安西洋之、中林鉄太郎2013/10/11

￥1,650
330 ゴールドポイント（20％還元）
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経営学･経営理論
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経営学･経営理論

ソツのない受け答えからクレーム対応まで（新版）一生使える「電話のマナー」（大和出版）（PHP研究所） [電子書籍]

尾形圭子2025/09/17

￥1,400
280 ゴールドポイント（20％還元）
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ビジネス･経営
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ビジネス･経営

自治体法務検定公式テキスト政策法務編 2025年度検定対応（第一法規） [電子書籍]

自治体法務検定委員会2025/07/18

￥3,740
748 ゴールドポイント（20％還元）
すぐ読めます

ビジネス･経営
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ビジネス･経営

論争の的となる社会問題に企業はどう対応すべきか（ダイヤモンド社） [電子書籍]

デイビッド・M・バーソフ、サンドラ・Ｊ・サッチャー、ピーター・トゥファーノ2025/07/09

￥550
110 ゴールドポイント（20％還元）
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ビジネス･経営
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ビジネス･経営

世界で一番やさしい住宅性能評価 2025年大改正対応版（エクスナレッジ） [電子書籍]

ビューローベリタスジャパン建築認証事業本部2025/07/07

￥3,300
660 ゴールドポイント（20％還元）
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新NISA＆iDeCo新制度対応版お金のしくみ見るだけノート（宝島社） [電子書籍]

伊藤亮太2025/06/25

￥1,650
330 ゴールドポイント（20％還元）
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経済
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経済

Q＆A 経済安全保障の実務対応法制の概要とリスク管理のポイント（日経BP出版） [電子書籍]

桜田雄紀2025/06/07

￥3,080
616 ゴールドポイント（20％還元）
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経済
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経済

上級バイオ技術者認定試験対策問題集 2025年12月試験対応版（つちや書店） [電子書籍]

上級バイオ技術者認定試験問題研究会、NPO法人日本バイオ技術教育学会2025/06/05

￥3,960
792 ゴールドポイント（20％還元）
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資格･試験問題集
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資格･試験問題集

中級バイオ技術者認定試験対策問題集 2025年12月試験対応版（つちや書店） [電子書籍]

中級バイオ技術者認定試験問題研究会、NPO法人日本バイオ技術教育学会2025/06/05

￥3,520
704 ゴールドポイント（20％還元）
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資格･試験問題集
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資格･試験問題集

いますぐできる！接客・サービス業のためのアンガーマネジメント「相手の顔をつぶさず、受け流す」カスハラ・ハードクレーム対応（PHP研究所） [電子書籍]

安藤俊介2025/06/02

￥1,500
300 ゴールドポイント（20％還元）
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ビジネス･経営
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ビジネス･経営

職場で困らない！ハラスメント相談対応ハンドブック（ごきげんビジネス出版） [電子書籍]

村田早苗2025/06/01

￥1,100
220 ゴールドポイント（20％還元）
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労働
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労働

病院・クリニックのカスハラ対応マニュアル（ぱる出版） [電子書籍]

濱川博招2025/05/29

￥2,750
550 ゴールドポイント（20％還元）
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ビジネス･経営

相談対応、私はこうしています（幻冬舎メディアコンサルティング） [電子書籍]

佐藤健太2025/03/31

￥1,672
335 ゴールドポイント（20％還元）
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ビジネス･経営
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ビジネス･経営

世界で一番やさしい建築基準法 2025年大改正対応版（エクスナレッジ） [電子書籍]

谷村広一2025/02/28

￥3,300
660 ゴールドポイント（20％還元）
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不確実性と日本経済計測・影響・対応（日経BP出版） [電子書籍]

森川正之2025/01/20

￥4,620
924 ゴールドポイント（20％還元）
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経済

ここがポイント！ここが変わった！運営指導への実務対応（自由国民社） [電子書籍]

福岡浩2024/12/27

￥2,970
594 ゴールドポイント（20％還元）
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新装版 SOS！公務員のためのやっかいなクレーム対応（学陽書房） [電子書籍]

自治体クレーム対応研究会2024/11/08

￥2,200
440 ゴールドポイント（20％還元）
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ビジネス･経営

サービス業で働き続けるためのクレーム対応術実体験から学ぶ、心の切り替えと対応法（まんがびと） [電子書籍]

千代田有嘉、MBビジネス研究班2024/10/11

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66 ゴールドポイント（20％還元）
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話術･会議の運営･交渉術

クレーム対応にストレスを感じているあなたへタイプ別クレーム対応法（まんがびと） [電子書籍]

宮浦ゆら、MBビジネス研究班2024/09/27

￥328
66 ゴールドポイント（20％還元）
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話術･会議の運営･交渉術

【新NISA・iDeCo対応版】20代のいま、やっておくべきお金のこと（ダイヤモンド社） [電子書籍]

中村芳子2024/08/28

￥1,540
308 ゴールドポイント（20％還元）
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経済
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経済

上司いじめ――企業法務弁護士が教える上司のためのハラスメント対応法（あさ出版） [電子書籍]

國安耕太2024/07/17

￥1,760
352 ゴールドポイント（20％還元）
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ビジネス･経営

世界で一番やさしい 3ds Max建築CGパースの教科書（3ds Max 2024対応）（エクスナレッジ） [電子書籍]

高畑真澄2024/07/12

￥4,290
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いちからわかる！株入門 2024年新NISA対応版（インプレス） [電子書籍]

和島英樹2024/04/16

￥1,100
220 ゴールドポイント（20％還元）
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財テク･マネープラン(金融工学)
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財テク･マネープラン(金融工学)

SNSの上手な運用ルールとクレーム対応（同文舘出版） [電子書籍]

田村憲孝2024/02/26

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はじめてのNISA 知識ゼロからの始め方・選び方「新しいNISA」完全対応版（スタンダーズ） [電子書籍]

伊藤亮太、野原亮2024/01/24

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