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![CX（カスタマー・エクスペリエンス）戦略-顧客の心とつながる経験価値経営 [単行本]](https://image.yodobashi.com/product/100/000/009/003/018/914/100000009003018914_10205_001.jpg)
CX（カスタマー・エクスペリエンス）戦略-顧客の心とつながる経験価値経営 [単行本]
田中 達雄2018/09/15
- ￥2,640
- 80 ゴールドポイント（3％還元）
- 在庫あり
- 2025年11月24日月曜日までにヨドバシエクストリームサービス便がお届け
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![顧客体験の教科書―収益を生み出すロイヤルカスタマーの作り方 [単行本]](https://image.yodobashi.com/product/100/000/009/002/605/999/100000009002605999_10205_002.jpg)
顧客体験の教科書―収益を生み出すロイヤルカスタマーの作り方 [単行本]
ジョン グッドマン、畑中 伸介2016/07/23
- ￥2,860
- 86 ゴールドポイント（3％還元）
- 在庫あり
- 2025年11月24日月曜日までにヨドバシエクストリームサービス便がお届け
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![デジタル時代のカスタマーサービス戦略 [単行本]](https://image.yodobashi.com/product/100/000/009/003/460/523/100000009003460523_10205_002.jpg)
デジタル時代のカスタマーサービス戦略 [単行本]
ジョン グッドマン、スコット ブロッツマン、畑中 伸介...ほか2021/10/09
- ￥3,080
- 93 ゴールドポイント（3％還元）
- 在庫あり
- 2025年11月24日月曜日までにヨドバシエクストリームサービス便がお届け
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![BCG経営コンセプト―市場創造編 [単行本]](https://image.yodobashi.com/product/100/000/009/002/675/017/100000009002675017_10205_002.jpg)
BCG経営コンセプト―市場創造編 [単行本]
内田 和成、ボストンコンサルティンググループ2016/11/05
- ￥2,200
- 66 ゴールドポイント（3％還元）
- 在庫あり
- 2025年11月24日月曜日までにヨドバシエクストリームサービス便がお届け
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