よくあるご質問（FAQ）

ゴールドポイントカードに登録されている住所や電話番号を変更したいのですが？

ゴールドポイントカードに登録されている住所・電話番号の変更は、店頭またはお電話にて承っております。お電話の際は、ゴールドポイントカード裏面にあるカード番号（25から始まる13桁の番号）をお控えのうえ、ヨドバシカメラ　ポイントカード専用窓口 03-5363-1010（営業時間：9：30 - 20：00　年中無休）にお電話ください。
※インターネットからのお問い合わせではお答えできかねますので、あらかじめご了承ください。

またクレジット機能が付帯しているゴールドポイントカード・プラスをお持ちのお客様は、クレジットカード発行元のゴールドポイントマーケティングへお問い合わせください。

メンバーズデスク
0570-06-7070（9：30～18：00/年中無休）
ナビダイヤル(通話料 全国一律)　

国際電話・IP電話・携帯かけ放題プラン等をご利用の方
03-5363-2075

※電話番号はお間違えのないようご確認のうえおかけください

管理番号：faq_003-001-018  更新日：2026/9/22

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