ビーエスエルシステム研究所
かるがるできる顧客9 顧客管理+宛名印刷 [パソコンソフト]

ビーエスエルシステム研究所 かるがるできる顧客9 顧客管理+宛名印刷 の 商品概要

• 簡単・手軽に運用開始

  簡単・手軽に運用開始。様々な業種でお使いいただけるよう、あらかじめ入力項目が多数用意されているので、面倒な事前設定は不要。すぐに入力作業を開始できます。
  項目名を変更できる「フリー項目」も用意されているので、自社に合った入力項目を自由に設定できます。
  また「郵便番号辞書」の搭載により、住所の入力も手軽で簡単。郵便番号→住所、住所→郵便番号のどちらの検索も可能です。シンプルで分かりやすい入力画面なので、入力作業がスピーディーです。

• 対応記録の履歴を管理

  いつ訪問したのか、いつ問い合わせがあったのか、お中元・お歳暮の贈答品は何だったのか、どんなDMをいつ送ったか・・・。「対応履歴」に顧客との様々なやり取りを入力して、履歴を管理できます。
  大切なお客様との個別の対応を正確人記録して的確なアプローチを行えば、顧客との関係を強化できます。また、顧客満足度やリピート率が向上すれば売上アップにもつながります。
  さらに一括入力機能を搭載しているので、DMの送付履歴やお中元・お歳暮の贈答履歴などの「対応履歴」を、対象となる顧客にまとめて一度に入力できます。

• 販売商品の履歴を管理

  お客様がどんな商品やサービスを購入してくださったのか、「販売履歴」に記録を入力して、履歴を管理することが可能です。
  購入の記録を正確に残しておけば、アフターサービスを提供したり、関連する消耗品の提供や新商品の提供など、新たな営業活動につなげられます。

• タグ機能で効率的な管理が可能

  各顧客に「タグ」を設定し、目的に応じて自由にグループ化できます。
  例えば、DMやお中元・お歳暮などの送り先に「タグ」を設定すれば、毎回の対象者を、いつでも簡単に呼び出せます。
  さらに、キャンペーン・催事・セミナーなどのイベントも、対象者の抽出や履歴の記録が簡単に行えます。
  
  インポート・エクスポートでデータを幅広く活用
  ファイルからのインポート機能に対応し､既存のデータを｢顧客らくだ｣に取り込んで活用することが可能です。
  氏名や電話番号などによる重複チェック機能にも対応しているので､差分(追加)取り込みも可能です。
  また｢顧客らくだ｣のデータは､Excel、CSVなど各種形式へのエクスポートが可能です｡入力したデータを幅広く活用することができます｡
  
  携帯端末に情報を転送
  顧客情報や予定・履歴情報を、自分の携帯電話やスマートフォンに簡単に転送できます。
  顧客の住所や連絡先・営業訪問の予定・過去の履歴など、必要な情報を携帯端末に転送しておくことで、効率的な営業活動が可能になります。
  
  業界トップクラスの検索・抽出機能
  多数の顧客情報の中から条件を指定して目的の顧客をすばやく検索･抽出できる、業界トップクラスの柔軟で強力な検索機能を搭載しています。
  検索画面は3タイプを搭載し、用途や目的に応じて使い分けられます。検索･抽出した結果は、一覧印刷をしたり宛名ラベルを印刷したりと、情報を様々な用途に活用できます。
  
  各種の印刷機能を搭載
  DMや資料などの送付に便利な宛名印刷機能を搭載しています。宛名の印刷レイアウトの調整やフォントの変更も可能です。また「○○在中」などの任意の文字を印字できる「封筒添え書き」機能も搭載しています。

• セットアップ方法

  CD-ROMまたはダウンロード
  ※製品同梱のCD-ROMでセットアップする場合は、CD-ROMドライブ等が必要です。ドライブの無いコンピューターの場合は、ダウンロードによるセットアップが可能です。
  
  動作に必要なソフトウェア
  本製品はMicrosoft Access 2013 Runtimeの32bit版を使用しています。インストール済みでない場合は、セットアップの際に自動的にインストールされます。その際、ハードディスクに3GBの空き容量が別途必要です。Microsoft Office製品の64bit版がインストールされている場合、Access 2013 Runtimeの64bit版のダウンロードが必要となる場合があります。また本製品は.NET Framework3.5を使用しています。Windows 7にはあらかじめインストールされています。Windows 10/8.1でインストール済みでない場合は、機能の有効化が必要です。有効化の際にダウンロードが必要となる場合があります。その際、ハードディスクに1GBの空き容量が別途必要です。
  ※Microsoftによるサポートが終了したOSは、その時点でサポート対象外となります。
  ※Microsoft Accessをご利用の場合には、動作に影響を与えることがあります。
  ※メーカー製品「らくだ」シリーズ、「かるがるできる」シリーズの旧バージョンをご利用の場合には、動作に影響を与えることがあります。当該製品を本製品と同一のバージョンにしてご利用になることを推奨します。
  ※各種プログラム等のダウンロードにはインターネット接続環境が必要です。

ビーエスエルシステム研究所 かるがるできる顧客9 顧客管理+宛名印刷 の商品スペック