キヤノン Canon
キヤノンサービスパック CSP/LBP-C タイプT 保証延長1年 訪問修理・特定部品別（受注生産品） LBP863Ci用 保守パック

キヤノン Canon キヤノンサービスパック CSP/LBP-C タイプT 保証延長1年 訪問修理・特定部品別（受注生産品） LBP863Ci用 保守パック の 商品概要

• 修理の際の訪問料・技術料・部品代などをパッケージにした保守サービス

  製品購入時より、「5/4/3/1年間」の保守サービスを提供するパッケージ商品です（無償保証期間を含む）。CSP保証延長は「4/3/1年間」のCSP終了後の一年毎の延長と、無償保証期間終了後の一年毎の保守サービスを提供するパッケージ商品です。
  ※上記キヤノンサービスパックには以下の料金は含まれません。別途指定の料金をお客様にご請求させていただきます。
  1.本体およびオプションの設置。
  2.ソフトウェア料金およびソフトウェアのインストール、設定、バージョンアップ。
  3.消耗品（用紙、トナー、ドラム、廃・回収トナーボックス等）、ユーザーメンテナンス/バージョンアップキット。
  4.キヤノン製以外の外付けオプション（外付型/無線プリントサーバー等）、カタログ記載以外の内蔵オプション（内蔵型プリントサーバー等）、ペディスタルおよび専用置台の修理・交換にかかる部品。
  5.eLWISE対応版のICカードリーダー部の修理・交換。
  6.定期点検作業。
  7.特定部品別のCSPに対し、特定部品の料金。

• 電話による復旧支援

  キヤノンの専用コールセンターにて障害の内容を判断、的確な対応を行います。
  
  訪問修理
  訪問したカスタマーエンジニアが機器の診断から必要な修理・部品交換までサポートを提供します。
  
  全国の拠点から迅速対応
  全国を網羅するキヤノンパートナーサービスと連携し、お近くのカスタマーエンジニアを手配します。

• ご購入から登録までの流れ

  お客さま登録カードがお手元に届きます。登録にあたっては、まず、お手元に「お客さま登録カード」をご用意ください。
  登録申請の際は、「お客さま登録カード」に記載のサービスパック情報と、対象商品本体の本体機番が必要です。
  本体機番は、本体裏面または左側面のラベルに記載されています。
  登録は「保証登録サイト（カスタマープレミアサイト）」または「ファクス」「郵送」でお手続きできます。

• キヤノンサービスパック

  本商品は受注生産商品となります。対象製品・サービス期間などをご確認の上、ご購入ください。
  「キヤノンサービスパック」こちらをご確認ください。

キヤノン Canon キヤノンサービスパック CSP/LBP-C タイプT 保証延長1年 訪問修理・特定部品別（受注生産品） LBP863Ci用 保守パック の商品スペック