キヤノン Canon
imagePROGRAF TC-20/TC-20M用 保守パック キヤノンサービスパック CSP/iPF-TC タイプA 保証延長1年 引取修理

キヤノン Canon imagePROGRAF TC-20/TC-20M用 保守パック キヤノンサービスパック CSP/iPF-TC タイプA 保証延長1年 引取修理 の 商品概要

• 修理の際の引取料金・技術料金・部品代金などがパッケージ化された保守サービス

  製品購入時より、3年間の保守サービスを提供するパッケージ商品です（無償保証期間を含む）
  CSP保証延長はCSP終了後の一年毎の延長と、無償保証期間終了後の一年毎の保守サービスを提供するパッケージ商品です。
  
  ※上記キヤノンサービスパックには以下の料金は含まれません。別途指定の料金をお客様にご請求させていただきます。
  
  1.本体およびオプションの設置。
  2.ソフトウェア料金およびソフトウェアのインストール、設定、バージョンアップ。
  3.消耗品（用紙、トナー、ドラム、廃・回収トナーボックス等）、ユーザーメンテナンス/バージョンアップキット。
  4.キヤノン製以外の外付けオプション（外付型/無線プリントサーバー等）、カタログ記載以外の内蔵オプション（内蔵型プリントサーバー等）、ペディスタルおよび専用置台の修理・交換にかかる部品。
  5.eLWISE対応版のICカードリーダー部の修理・交換。
  6.定期点検作業。
  7.特定部品別のCSPに対し、特定部品の料金。
  
  CSP（引取修理）は故障時の修理品引取にかかる往復の輸送料金、故障箇所の修理に必要な部品代金（消耗品、プリントヘッド代金を除く）および技術料金を含みます。
  CSP保証延長の購入登録は、ご使用中のCSPの有効期限終了日、または保証書に定める保証期間終了日までです。
  CSPのサービス提供期間は延長を含め、対象商品お買い上げより5年間です。
  本商品は受注生産商品となります。
  対象製品・サービス期間などをご確認の上、ご購入ください。

• 電話による復旧支援

  キヤノンの専用コールセンターにて障害の内容を判断、的確な対応を行います。

• ご購入から登録までの流れ

  お客さま登録カードがお手元に届きます。登録にあたっては、まず、お手元に「お客さま登録カード」をご用意ください。登録申請の際は、「お客さま登録カード」に記載のサービスパック情報と、対象商品本体の本体機番が必要です。本体機番は、本体裏面または左側面のラベルに記載されています。
  登録は「保証登録サイト（カスタマープレミアサイト）」または「ファクス」「郵送」でお手続きできます。

キヤノン Canon imagePROGRAF TC-20/TC-20M用 保守パック キヤノンサービスパック CSP/iPF-TC タイプA 保証延長1年 引取修理 の商品スペック