PCホスピタル
PCホスピタルプレミアムサポート 訪問コンシェルジュ 出張診断コース JPCS-VC-HSP_60

PCホスピタル PCホスピタルプレミアムサポート 訪問コンシェルジュ 出張診断コース JPCS-VC-HSP_60 の 商品概要

• 【お伺いするのはスーツ着用の正社員のみ】

  お客様のご自宅やオフィスに出張する「PCホスピタル」のサポートスタッフは、スーツ着用の正社員と限定しています。作業着や普段着でお客様のご自宅へご訪問するようなことは一切ございません。

• 【年中無休・全国対応】

  電話一本で最短即日の出張を行います。全国約380拠点から迅速出動。
  受付時間 9：00～21：00年中無休
  土日祝も対応

• 【サポート対象】

  Windows、Macを含むPC全メーカー・全機種対応。
  タブレット・テレビの設定も行っております。
  年間約10万件のサポート実績。
  ※2024年9月～2025年8月PCホスピタル社調べ

• 【ご相談内容】

  パソコンが起動しない、動作が遅い、ウイルス感染、液晶パネルの交換、インターネットが繋がらない、メールが受信しない、消えたデータの復旧など、パソコン関連のお困りごとはお任せください！
  
  【訪問エリア】
  表紙のQRコードまたは、「https://www.4900.co.jp/area/」よりご確認をください。
  ■上記、エリア内での提供となります。必ず、訪問対応エリアをご確認の上、ご購入ください。
  ※離島遠隔地など一部地域については追加料金がかかります。
  
  【チケット有効期限】
  チケットの有効期限は原則、購入後6ヶ月以内となります。
  
  【お申込み】
  訪問サービスの提供は指定の専用窓口へご連絡いただき予約受付を行っていただきます。訪問日はお電話いただいた日より4日後以降のご予約となります。
  
  【パッケージ内容】
  出張料およびトラブル診断料が含まれております。作業につきましては、別途料金を頂戴いたします。現地にてお見積もりのうえ、作業完了後にお支払いいただきます。
  
  【対応OS】
  対応OSは、「Windows7以降」、「Mac OS X Marvericks 10.9以降」です。
  
  【ご注意】
  全ての作業において、機器、ソフトウェア及び設定に必要な環境はお客様でご用意頂きます。

PCホスピタル PCホスピタルプレミアムサポート 訪問コンシェルジュ 出張診断コース JPCS-VC-HSP_60 の商品スペック