「暗黙知」の共有化が売る力を伸ばす―日本ロシュのSSTプロジェクト [単行本]

「暗黙知」の共有化が売る力を伸ばす―日本ロシュのSSTプロジェクト の 商品概要

• 目次(「BOOK」データベースより）

  なぜ会社のノウハウをさらけ出すのか
  顧客にいちばん近いところ
  人ベースでの変革に取り組む
  社長直轄「ＳＳＴプロジェクト」の誕生
  何ができるか、何をすべきか
  活動の基本設計が決まった
  プロジェクトが本格的に動き始めた
  第一サイクルの終了とその検証
  追加された新たな使命
  プロジェクトは「個人の知」を「組織の知」へと変えた〔ほか〕

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  山本 藤光(ヤマモト フジミツ)
  １９４６年北海道生まれ。１９７０年日本ロシュ（株）入社。ＭＲ、営業所長、学術企画部長、ＳＳＴプロフェクト、ＳＳＴアカデミー事務局長などを経て、現在経営企画室勤務。藤光伸のペンネームで、ＰＨＰ研究所「Ｂｏｏｋ　ｃｈａｓｅ　ｃｏｍ」他に書評とエッセーなどの連載がある。また「藤光伸の読み書き考える」のホームページを運営している

「暗黙知」の共有化が売る力を伸ばす―日本ロシュのSSTプロジェクト の商品スペック