ちょっとした人づきあいのコツ―コミュニケーション力がつく50のヒント [単行本]

ちょっとした人づきあいのコツ―コミュニケーション力がつく50のヒント の 商品概要

• 目次(「BOOK」データベースより）

  １　コミュニケーションの大切さ（ひとことを添える大切さ
  挨拶は「下から上へ」が原則　ほか）
  ２　ものごとすべて言い方ひとつ（ＴＰＯに合わせた言葉づかい
  マニュアルで会話はできない　ほか）
  ３　話し上手は聞き上手（訊くポイントは「相手の立場に立つ」こと
  言葉と同じ力を持つ「うなずき」「相づち」　ほか）
  ４　からだ中が話してる（パフォーマンスの大切さ
  歩く姿にその人が見える　ほか）
  ５　知っておきたい表現の財産（訃報に接したときに
  上手なノーの言い方　ほか）

ちょっとした人づきあいのコツ―コミュニケーション力がつく50のヒント の商品スペック