心をつかむ営業マンの魔法の交渉術―商談を思いのままにリードする「上海式交渉術」 [単行本]

心をつかむ営業マンの魔法の交渉術―商談を思いのままにリードする「上海式交渉術」 の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  営業はドラマだ。脚本どおりにやれば上手くいく。いかに契約ストーリーを組み立てるかがカギ。お客様を主役にさせて、思い通りに展開させる方法を伝授。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　セールスに「ドラマ」を創れ―自分の魅力を引き出す脚本を用意してセールス・ドラマを演じよう
  第２章　電話営業は「契約ストーリー」を創る―相手に好印象を伝えることがハッピーエンド・ストーリーにつながる
  第３章　プロは臨機応変に「名ゼリフ」で落とす―相手の心をつかみ、買う気にさせるセールストーク
  第４章　訪問営業は「オーディション」式で突破する―受付・担当者と会ったその瞬間から試験は始まっている
  第５章　応接室でお客様を「主役」にさせる―商談を勝ち取るには自分をアピールできる演技力が必要
  第６章　できる営業マンはクレーム処理がうまい―相手の繊細な“心の動き”を理解して対応する

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  山崎 真馬(ヤマザキ シンマ)
  愛媛県宇和島市生まれ。舞台俳優を経験後、１９９９年中国に渡り、中国財界人との出会いによって文化と実業の世界に。数々の商談、交渉の場で活躍する。２００１年５月に中国にて「合掌」を出版。「日本と中国」ビジネスのコーディネート役として活躍中。現在、上海都可夢文化発展伝播有限公司国際映像事業部副社長。雲南省少数民族文化芸術科学基金会理事。博田国際貿易（上海）有限公司副社長を務める

心をつかむ営業マンの魔法の交渉術―商談を思いのままにリードする「上海式交渉術」 の商品スペック