驚異のテレアポ成功話法―7日間で身につく!(DO BOOKS) [単行本]

驚異のテレアポ成功話法―7日間で身につく!(DO BOOKS) の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  テレアポ上達への近道―それは、よいスクリプト・応酬話法を作り、毎回その通りに話すこと。そして論理性を理解して、対処法を学び、繰り返し行なうこと。とてもシンプルで簡単ですが、この順番通りに行なうことがテレアポ上達の近道です。そこで本書では、スクリプト・応酬話法に的を絞り、スクリプト・応酬話法の考え方、作成方法や事例で全編を構成しています。よいスクリプト・応酬話法を理解すれば、テレアポがもっと簡単に、そして楽しくなります。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  １日目　スクリプトの意味・役割を知ろう
  ２日目　スクリプトを作ってみよう
  ３日目　スクリプトを改善しよう
  ４日目　スクリプトを使って話してみよう
  ５日目　お客様の断り文句を知ろう―なぜお客様は断るのか？
  ６日目　お客様の「ＮＯ！」への対処法
  ７日目　テレアポ実践例

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  竹野 恵介(タケノ ケイスケ)
  有限会社リンクアップスタッフ代表取締役。１９６６年生まれ。東京都出身。専修大学法学部卒業後、アルミサッシメーカー、輸入商社、外資系生命保険会社、人材紹介の会社の営業マンなどを経て、２００２年３月有限会社リンクアップスタッフを設立。生命保険会社から一貫して、テレアポで新規開拓を行なう。現在、約１０年のテレアポ経験を活かし、テレアポ・電話営業のコンサルティング、代行、教材の販売を行っている。今までなかったテレアポ・電話営業のノウハウを、メールマガジン、ブログ等で公開し、法人から個人のアポインターに至るまで徹底支援している。圧倒的なテレアポ経験から、「テレアポで困ったら竹野に聞け」と言われるまで支持を得ている。現在も「テレアポ職人」と名乗り、自身もアポインターとして活躍中

驚異のテレアポ成功話法―7日間で身につく!(DO BOOKS) の商品スペック