上手な「聞き方・話し方」の技術―コミュニケーションの達人になるための知恵! 新版 [全集叢書]

上手な「聞き方・話し方」の技術―コミュニケーションの達人になるための知恵! 新版 の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  コミュニケーション能力は、人間関係の基本であり、仕事をするうえでの土台。人間関係を改善したい人、口下手で悩んでいる人、職場でうまくコミュニケーションできない人に向け、「聞き上手・話し上手」になるための基本スキルと応用スキルをわかりやすく解説。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　仕事もつき合いも基本はコミュニケーション（聞き方・話し方以前に問題がある人
  しゃべりすぎる人はマイナスが多い　ほか）
  第２章　聞き上手になるための「基本スキル１５」（どういう人が聞き上手なのか？
  黙って聞くのはマナー違反　ほか）
  第３章　話し上手になるための「基本スキル１５」（心を伝えるにも技術がいる
  全身で表現する人の話には魅力がある　ほか）
  第４章　聞き上手になるための「応用スキル１０」（無口な相手から話を聞く技術
  聞き役に回るタイミングは？　ほか）
  第５章　話し上手になるための「応用スキル１３」（初対面の相手の心を開かせるコツ
  言いにくいことをうまく伝える技術　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  福田 健(フクダ タケシ)
  株式会社話し方研究所会長。１９６１年中央大学法学部卒業。同年大和運輸（ヤマト運輸）に入社。６７年言論科学研究所に入所。指導部長、理事をつとめる。８３年株式会社話し方研究所を設立し所長に就任

上手な「聞き方・話し方」の技術―コミュニケーションの達人になるための知恵! 新版 の商品スペック