仕事ができる人の敬語の使い方(PHP文庫) [文庫]

仕事ができる人の敬語の使い方(PHP文庫) [文庫] の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  仕事の電話で相手が不在のとき「折り返しでお願いします」なんて言ってませんか？“折り返し”とは“すぐに”“ただちに”の意味で電話を受けた側のセリフです。知らないばっかりに相手から不評を買ってはもったいない！本書では、間違いやすい敬語を指摘し、ビジネスや日常のよくあるシーン別に正しい用法を解説。「アイツはできる！」と好感度アップ間違いなしの敬語マナー入門書。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　間違いやすい敬語をチェック
  第２章　好感度をアップさせる社内の敬語
  第３章　信頼を得るお客様への敬語
  第４章　言葉が頼りの電話の敬語
  第５章　プライベートで敬語を活用する
  第６章　敬語の心を文字で表わす

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  本郷 陽二(ホンゴウ ヨウジ)
  東京都生まれ。早稲田大学文学部仏文学科卒業。光文社カッパブックス編集部で『冠婚葬祭入門』（塩月弥栄子著）のシリーズなどを担当。その後、編集企画プロダクションを設立。ビジネスや発想法、歴史分野の著作で活躍

仕事ができる人の敬語の使い方(PHP文庫) [文庫] の商品スペック