気持ちをうまく伝える技術―人間関係がグッとラクになる!アサーティブ・コミュニケーションのすすめ [単行本]

気持ちをうまく伝える技術―人間関係がグッとラクになる!アサーティブ・コミュニケーションのすすめ の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  人と人がわかり合うって難しい。でも、難しいからこそ自分のことも相手のことも大切にしてみる。気づいた人からコミュニケーションがどんどんラクになる。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  プロローグ　言いたいことをうまく伝えよう！
  第１章　コミュニケーションがうまくいかない理由
  第２章　誰もが当てはまる自己表現の３タイプ
  第３章　誰もがもっている会話を邪魔する「心のクセ」
  第４章　言いたいことがしっかり伝わる話し方
  第５章　信頼されるほめ方・叱り方
  第６章　言葉以外で伝える方法
  第７章　相手に好かれる聴き方

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  大部 美知子(オオブ ミチコ)
  （株）Ｍ’ｓコミュニケーション代表取締役。ビジネスファシリテーター。１９７５年、東京女子短期大学卒業後、日本航空（株）入社。１３年勤めた後、ＪＡＬアカデミー（株）にて１６年、企業向けの接遇指導や、ビジネスコミュニケーションの指導に従事する。２００４年１２月に独立。アサーション、コーチング、ファシリテーション、ＮＬＰ、ネゴシエーションなど、さまざまな手法を独自に組み合わせた研修プログラムは、「受けるとかならず結果が出る」と定評があり、とくに対人関係力が必要とされる中間管理職向けの研修や、リーダー向けの自己啓発セミナーの依頼が多い

気持ちをうまく伝える技術―人間関係がグッとラクになる!アサーティブ・コミュニケーションのすすめ の商品スペック