高度専門 ITサービスマネジメント 第2版 (情報処理技術者試験対策書) [単行本]

高度専門 ITサービスマネジメント 第2版 (情報処理技術者試験対策書) の 商品概要

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　ＩＴサービスマネジメント
  第２章　サービスサポート
  第３章　サービスデリバリ
  第４章　システムの運用管理
  第５章　情報セキュリティ管理
  第６章　ファシリティマネジメント
  第７章　章末問題・解答・解説

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  谷 誠之(タニ トモユキ)
  立命館大学経営学部卒。日本ディジタルイクイップメント（株）（現：日本ヒューレット・パッカード（株））、グローバルナレッジネットワーク（株）などを経て、ＩＴ技術トレーナー、対人能力育成トレーナーとして活動。現在は、テクノファイブ（株）ラーニングコンシェルジュ、（株）アイテック認定講師として活躍中。また、ＩＴＩＬ資格認定機関であるＥＸＩＮ　Ｊａｐａｎにも所属。ＩＴ技術トレーナー、対人能力育成トレーナー、日本話しことば協会認定講師、プレスタイム認定トレーナー、ＩＴＩＬ認定トレーニングベンダ審査員、ＩＴＩＬ　Ｍａｎａｇｅｒ試験採点官（ＥＸＩＮ　Ｊａｐａｎ）
  
  木村 祐(キムラ タスク)
  アーネスト・テック（株）代表取締役。大手製造メーカ、ベンチャー育成支援会社を経て、ベンチャー系ＭＳＰ（マネジメントサービスプロバイダ）企業にてシステムマネジメントサービスを手掛ける。その後大手電機メーカ情報システム企業で情報インフラサービスを担当する傍ら、ＩＴＩＬ推進プロジェクトのリーダとしてデータセンタ再構築に取り組む。ＩＴプレナーズジャパンアジアパシフィックにてＩＴＩＬ教育研修を手掛ける。ＩＴＩＬ　ｖ３　Ｅｘｐｅｒｔ、ＩＴＩＬ　ｖ２　Ｍａｎａｇｅｒ、Ｐｒａｃｔｉｔｉｏｎｅｒ、ＥＸＩＮ認定インストラクター

高度専門 ITサービスマネジメント 第2版 (情報処理技術者試験対策書) の商品スペック