そのまま使える!ビジネスマナー・文書―手紙、メール、FAX、電話の書き方、伝え方、話し方 [単行本]

そのまま使える!ビジネスマナー・文書―手紙、メール、FAX、電話の書き方、伝え方、話し方 の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  段取り解説＋テンプレートで速く、正しく、楽しく仕事ができる。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  はじめに（どう使い分ける？メール・電話・ファクス・手紙
  ケース別・４つのツールの特性　ほか）
  １　仕事を進める基本動作（訪問のアポイントをとる
  会議・打ち合わせに招く　ほか）
  ２　おつき合いを広げる応用動作（仕事のお礼を言う
  お中元・お歳暮を贈る　ほか）
  ３　ピンチのときのやりとり（遅刻するとき・休むとき
  仕事のミスのお詫びと後始末　ほか）
  ４　メール・電話・手紙・ファクスの基本ルール（ビジネスメールの基本
  ビジネスメールのマナー　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  中川路 亜紀(ナカカワジ アキ)
  １９５６年、神戸市生まれ。早稲田大学第一文学部卒業。出版社勤務を経て、コミュニケーション・ファクトリーを設立

そのまま使える!ビジネスマナー・文書―手紙、メール、FAX、電話の書き方、伝え方、話し方 の商品スペック