日本人にしかできない「気づかい」の習慣―ディズニーと三越で学んできた [単行本]

日本人にしかできない「気づかい」の習慣―ディズニーと三越で学んできた の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  老舗料亭で「心」を習い、三越で「スキル」を極め、ディズニーで「仕組み」を知る。人との付き合い方、育て方、感性の磨き方、全３３項目。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　料亭と三越とディズニーで学んできたこと（料亭と心―心をもって、正しきことを行う
  三越と型―技を極め、自在に操る　ほか）
  第２章　日本人にしかできない「気づかい」の心意気（情けは人の為ならず―大商人の教え
  自分が楽しまなければ人は気づかえない―芸者と舞台　ほか）
  第３章　人と関わり合う上で欠いてはいけないこと（人は人によって磨かれる―器と創造力
  好かれようとすれば誰からも好かれなくなる―シンプルに考える　ほか）
  第４章　気づかいが気づかいのできる人を育てる（三つ心、六つ躾、九つ言葉、十二文、十五理で末決まる―江戸の知恵
  自分をコントロールできなければ他人は動かせない―怒らない、失望しない、あきらめない技術　ほか）
  第５章　周囲の誰をも満足させるプロとしての気づかい（日々の一挙手一投足が人格をつくる―変えるべきもの、変えてはいけないもの
  気づかいを無意識に行うためのたった１つの方法―あの手、この手、そのまた一手　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  上田 比呂志(ウエダ ヒロシ)
  株式会社三越入社後、日本橋本店にて主に企画、販促等を経験。その後店舗開発にも携わる。社内研修制度に応募し、全国の三越約１２，０００名の１１名に選ばれ、フロリダのウォルトディズニーワールドにてフェローシッププログラムに参加。１年間、世界１１カ国の人達とディズニーユニバーシティに通いディズニーマネジメント（ディズニーウェイ）を学ぶ。その後、日本の三越にてお店作りや企画を担当し、グアム三越社長兼ティファニーブティック支配人として１年半のグアム勤務を経た後、再びフロリダディズニーワールドエピコットセンターのジャパンパビリオンディレクター（取締役）として赴任

日本人にしかできない「気づかい」の習慣―ディズニーと三越で学んできた の商品スペック