能力はあるのにもったいない人の言葉づかいのルール(アスカビジネス) [単行本]

能力はあるのにもったいない人の言葉づかいのルール(アスカビジネス) の 商品概要

• 目次(「BOOK」データベースより）

  １章　かわいがられる言葉づかいは気持ちから
  ２章　思いやりがない残念な言葉から脱出する
  ３章　バイト敬語から脱出！正しい日本語で話す
  ４章　「生意気」と思われない言葉づかい
  ５章　話を聞く気がなくなる口グセ
  ６章　「やるな！」と思わせる大人の言葉を身につける
  ７章　ピンチを切り抜けられるとっておきの言葉
  ８章　相手が思わず嬉しくなるアピールの言葉
  ９章　好感度２倍の上品＆頼もしい言葉
  １０章　ＴＰＯに応じて言葉を選ぶ

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  真山 美雪(マヤマ ミユキ)
  人材育成コンサルタント。株式会社ビジヨンテツク代表取締役／一般社団法人日本ＣＡ協会代表。東京都世田谷生まれ。日本航空株式会社に国際線客室乗務員として勤務。企業研修、社員教育などで、ホスピタリティーマインド、ビジネスマナー、コミュニケーションスキル、ストレスマネジメントなどの研修企画、運営、講師として携わる。２００５年に名古屋で開催された日本国際博覧会愛・地球博で政府出展事業「日本館」アテンダントの教育を担当。その後上海にてビジネスマナー講師養成講座の研修も担当

能力はあるのにもったいない人の言葉づかいのルール(アスカビジネス) の商品スペック