叱り方ハンドブック [単行本]

叱り方ハンドブック [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  今までに、叱り方を学んだことはありますか？本書では、叱り方の基本と、タイプ別、状況別の上手な伝え方を紹介しています。この本を読めば、うまく叱れるようになり、部下から嫌われることも、不快にさせることもなくなります。むしろ、あなたは慕われ、強い信頼関係が築けるはずです。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　気まずくならない叱り方の心得
  第２章　まずは知っておきたい、パッと叱る方法
  第３章　モラル、マナー、職場のルールを伝える
  第４章　気まずくならないフォローの言葉
  第５章　部下の反発、逆切れ、不満、言い訳の切り返し法
  第６章　シチュエーション別の叱り方
  第７章　部下のタイプ別の叱り方
  第８章　叱りにくい部下、叱りにくいシチュエーション
  第９章　叱ったのに効果が見られない場合の対処法

• 内容紹介

  ８０００人の人材育成に携わった著者が、上司が困るシーンを完全網羅！ 職場でよく起こる１０４の場面と、最適な注意の仕方など、これ１冊でどんな場面にも対応できます。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  齋藤 直美(サイトウ ナオミ)
  １９７４年、愛知県生まれ。シダックス・コミュニティ（株）にて年商１億円・スタッフ３０名を抱える店舗の支配人となり、着任半年で、過去最高売上実績を上げる。その後、人財育成部署へ異動、８０００人の教育に携わる。２００６年（株）ミュゼ設立。“月曜日が待ち遠しくなる組織づくり”をコンセプトに大手から中小企業まであらゆる業界のリーダー教育、組織活性化に携わり、全国各地でのべ１万人以上の研修・講演を行っている

叱り方ハンドブック [単行本] の商品スペック