また会いたくなるサービスと接客の極意 [単行本]

また会いたくなるサービスと接客の極意 [単行本] の 商品概要

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　接客の仕事は人間性を磨く
  第２章　接客の仕事で成長するための条件
  第３章　接客の仕事はチームプレー
  第４章　サービスストーリーとロールプレーイング
  第５章　サービスストーリーを明確にしよう
  第６章　僕の「秘密の感動ネタ」

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  布施 知浩(フセ トモヒロ)
  １９８３年７月生まれ。埼玉県所沢市で生まれ、福島県白河市で育つ。２００６年３月、青山学院大学卒業。０６年４月、（株）マックス・コーポレーションに入社、「とり鉄浜松町店」店長代理就任。０６年１１月、「原始炭焼いろり家東銀座店」立ち上げ店長担当。０７年１２月、「第３回Ｓ１サーバーグランプリ」関東地区２位。０８年８月、「第３回居酒屋甲子園」全国ベスト６。０９年３月、「第４回Ｓ１サーバーグランプリ」優勝。０９年８月、「第４回居酒屋甲子園」全国ベスト６

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