可愛がられ力―なぜ、あのひとは上司や顧客から選ばれるのか! [単行本]

可愛がられ力―なぜ、あのひとは上司や顧客から選ばれるのか! の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  どんな相手もうちとけてくれる人、上司に引き上げてもらえる人、顧客にドンドン相談され頼りにされる人には、「共通点」がある。ビジネスパーソン必修「ゆるやか会話」の秘密。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  １　「可愛がられ力」の秘密―誰とでも距離が縮まる！コミュニケーションの「知られざるツボ」とは？
  ２　一人で頑張らないから、相手も話せる―「ゆるやか会話」のスゴイ効果！
  ３　会話のスタート時は「場」づくりから―こんな「言葉がけ」や「質問」でノリが生まれる
  ４　発信しすぎや傾聴だけ、といったコミュニケーションの偏りをなくそう―相手の期待をくみ取れる！「聴き方」の秘けつ
  ５　普段の会話で、「いい関係」ができる―「認める＆共感」スキルで人間関係が見違える
  ６　気持ちを言葉にすると成長できるから―「自分の感じ方」をもっと表現していこう
  ７　エネルギーを奪う話し方は即刻リセット！―上司や顧客が安心するワンランク上の「アプローチ」
  ８　「巻き込み力」もグーンとアップ―ひとと差がつく！「可愛がられ力」の磨き方

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  播摩 早苗(ハリマ サナエ)
  北海道札幌市生まれ。（株）フレックスコミュニケーション代表。ＨＢＣ北海道放送にアナウンサーとして勤務後独立。２００１年フレックスコミュニケーション設立。自らも講師として、管理職研修、プレゼン研修、営業職研修のほか、プロコーチ養成セミナーなどを中心に活動する。ラジオ・テレビ番組出演、講演などを通し、コミュニケーションの重要性を訴えている

可愛がられ力―なぜ、あのひとは上司や顧客から選ばれるのか! の商品スペック