社会人なら絶対おさえておきたい敬語きほんのき [単行本]

社会人なら絶対おさえておきたい敬語きほんのき [単行本] の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  目上の人にも信用される話し方―自分ではうまく話しているつもりでもどこかヘン？！しゃべりのプロが教える、きれいに話す・読んで身につく一冊。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  序章　敬語の法則
  第１章　間違いなくかわいがられる！あいさつと返事
  第２章　きっと楽しくなる上司との会話
  第３章　ウチ・ソト意識をもてば、自然に敬語が身につく
  第４章　もう取引先にも緊張しない！
  第５章　慣れればカンタン電話での応対
  第６章　基本のホウレンソウ（報告・連絡・相談）
  第７章　接客シーンでの敬意と配慮

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  梶原 しげる(カジワラ シゲル)
  １９５０年生まれ。早稲田大学法学部卒業後、文化放送にアナウンサーとして入社。約２０年在職後、９２年からフリー。司会業を中心にテレビ、ラジオで活躍中。その一方で大学院へ進学し、心理学修士号取得。シニア産業カウンセラー、認定カウンセラー、健康心理士の資格を持ち、精神科クリニックや心理相談センターでカウンセリング業務を担当。２００６年からは、東京成徳大学応用心理学部客員教授に就任。現在、同大学経営学部講師。日本語検定審議委員会も務める

社会人なら絶対おさえておきたい敬語きほんのき [単行本] の商品スペック