ムカつく相手にもはっきり伝えるオトナの交渉術 [単行本]

ムカつく相手にもはっきり伝えるオトナの交渉術 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  言いたいことがなかなか言えない、他人に頼み事をできない、嫌なことでも断れない、そして、いつの間にか相手に言いくるめられてしまう…。そんな苦い思いを、いつまでも続けていくつもりですか？大声で叫んだり、相手を攻撃したりする必要はありません。穏やかに、それとなく、感じよく、それでいて明快に自己主張するヒントが、ここにあります。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　王のような態度（無言の会話
  自信をもって座り、立ち、歩く　ほか）
  第２章　強い意志（自分を後回しにしない
  何も言わなければ、何も得られない　ほか）
  第３章　感じのよい「ノー」（「ノー」と言うのは難しい
  ロバにならない　ほか）
  第４章　感じのよい粘り強さ（くり返すことの大切さ
  ビジネスでは粘るのは当たり前　ほか）
  第５章　揺るぎない自信（自信のなさは頭の中で生まれる
  内なる批評家の引き起こすもの　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  ベルクハン,バルバラ(ベルクハン,バルバラ／Berckhan,Barbara)
  １９５７年生まれ。ハンブルク大学で教育学と心理学を専攻。２０年以上にわたりコミュニケーションのトレーナーとして活躍している。自信を持って、人とうまく気持ちを通わせることのできるコミュニケーション術を提唱
  
  小川 捷子(オガワ ショウコ)
  翻訳家

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