相手が思わず本音をしゃべり出す「3つの質問」 [単行本]

相手が思わず本音をしゃべり出す「3つの質問」 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  どんな話し下手でも、人見知りでも大丈夫！営業成績が驚くほどアップするシンプルな質問術。お客様の裏ニーズ、上司の本当の考えを聞き出すコミュニケーション力。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　なぜ人は本音を言わないのか？（人づきあいには本音と建前がある；売り込まれたくない心理が本音を隠す　ほか）
  第２章　相手の本音がわかるとビジネスが大きく変わる（売れる営業マンの行動をチェック；本音を引き出せれば勤務時間は激減する　ほか）
  第３章　本音を引き出す３つの質問（本音を引き出すメカニズムを知る；３つの質問のロールプレイングを再現　ほか）
  第４章　３つの質問をさらに高度に応用してみよう（３つの質問を活かすも殺すも「応用」次第；まず質問の前にこれだけはやっておこう　ほか）
  第５章　本音を制するものはビジネスを制する（人は本音を共有できる相手を求めている；どんな相手でも饒舌にさせる質問がある　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  渡瀬 謙(ワタセ ケン)
  サイレントセールストレーナー。有限会社ピクトワークス代表取締役。１９６２年生まれ。明治大学商学部卒業後、一部上場の精密機器メーカーに入社。その後、リクルートに転職。社内でも異色なしゃべらない営業スタイルで入社１０カ月目で営業達成率全国トップになる。９４年にデザイン会社ピクトワークスを設立。事業を営業マン教育にシフト後は、「サイレントセールス」をモットーに、セミナーや講演、執筆などを行う

相手が思わず本音をしゃべり出す「3つの質問」 [単行本] の商品スペック