実践マニュアル 危機管理と広報―クライシス・コミュニケーション100のポイント [単行本]

実践マニュアル 危機管理と広報―クライシス・コミュニケーション100のポイント の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  「いざ」というときの心構え・思考プロセスがすべてわかる。すぐに使える「サンプル」「表現例」「手順」等も豊富に収録。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  イントロダクション
  第１章　マスコミ対応マニュアル（初動編）―記者のベーシックな質問に答える
  第２章　マスコミ対応マニュアル（応用編）―注意が必要な１０の質問とその回答
  第３章　「リリースと想定質問」の作成マニュアル
  第４章　緊急記者会見実施マニュアル（会見者編）
  第５章　緊急記者会見実施マニュアル（段取り編）
  第６章　危機発生直後の初動マニュアル
  第７章　ステークホルダー別対応マニュアル
  第８章　危機管理広報の準備マニュアル
  第９章　「危機管理広報マニュアル」の作成マニュアル

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  五十嵐 寛(イガラシ ヒロシ)
  （株）ハーバーコミュニケーションズ代表取締役。１９６９年、埼玉県浦和市（現・さいたま市）生まれ。１９９４年３月、神奈川大学経営学部国際経営学科卒業（広報専攻）。同年４月、（株）プラップジャパン入社。２００１年１月、ヒルアンドノウルトンジャパン（株）入社。２００４年１月からフリーの広報コンサルタント、ライターとして独立。同年３月から個人事業「ハーバーコミュニケーションズ」を立ち上げる。２００６年１月、同事業を株式会社に法人化。現在、クライアント企業と直接契約を結ぶほか、複数の広報代理店と契約中

実践マニュアル 危機管理と広報―クライシス・コミュニケーション100のポイント の商品スペック