カラー版 サービス・接客業でよく使う中国語 [単行本]

カラー版 サービス・接客業でよく使う中国語 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  お店のマネジャー必携。「サービス・接客業で使えるフレーズ」を厳選。接客・サービスの現場では、中国からの観光客や中国人スタッフが急増しています。本書は、これらの現場で使えるフレーズを、場面別に対話形式で掲載。どれも実際の仕事の上で役立つものばかりですので、ぜひまるごと覚えて使ってください。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　開店前の準備（身だしなみに注意する；接客態度について　ほか）
  第２章　場面別　飲食店編（お客さまを席に案内する；注文をとる　ほか）
  第３章　場面別　ホテル編（電話の対応について；チェックイン　ほか）
  第４章　場面別　カラオケバー編（お客さまを接待する；カラオケで歌う）
  第５章　場面別　人材募集編（面接について；雇用契約について　ほか）

• 内容紹介

  ロングセラー改訂版。オールカラーで再登場！　サービス業における接客の角度から、実用性の高いフレーズを厳選。初級レベルの会話でまとめているので初心者でも安心です。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  王 保東(オウ ホトウ)
  北京生まれ。北京師範大学の外国語学部日本語科を卒業後、北京国際信託公司に勤務する。１９８６年に来日。大手総合商社を経て、日本企業の中国市場進出関連業務、サービス・接客業にも従事。日本人向けの中国語指導でも活躍する

カラー版 サービス・接客業でよく使う中国語 [単行本] の商品スペック