マーケティング・コンセプトを問い直す―状況の思考による顧客志向 [単行本]

マーケティング・コンセプトを問い直す―状況の思考による顧客志向 の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  「顧客志向」を標榜しながら、なぜ売り逃すのか。マーケティングの空転に直面する企業は後を絶たない。これは単なる不注意ではなく、理論的な構えの問題である。本書は「状況」の成り立ちに注目することで、顧客志向と顧客決定論の違いを指摘し、経験至上主義と法則至上主義の見直しを鋭く迫る。今後、顧客志向の実践において、いかなるアプローチが必要となるかを深く考察した渾身作。

• 目次

  序　章　状況の思考としてのマーケティング・コンセプト
  　　１　マーケティング・コンセプトを問い直す意味
  　　２　本書の構成と貢献
  第１部　立ち上がる秩序
  　第１章　マーケティングの生成を振り返る
  　　１　マーケティングの現在
  　　２　マーケティングの生成
  　　３　マーケティングの基本図式
  　第２章　事業システムの競争プロセス：家庭用ゲーム機産業に見る逆転劇
  第２部　戦略の感度
  　第３章　顧客志向の標的
  　第４章　プロットで読み解くマーケティング
  第３部　制御の迷宮
  　第５章　競合分析の罠
  　第６章　デザインの罠
  　第７章　マーケティング・リサーチの罠

• 出版社からのコメント

  市場において誕生し消滅する「状況」が、マーケティングの実務と理論に及ぼす影響を解明し、コンセプトの見直しを鋭く迫る力作。

• 内容紹介

  市場において繰り返し誕生し消滅する「状況」が、マーケティングの実務と理論に及ぼす影響を解明し、経験至上主義と法則至上主義の見直しを鋭く迫る。いかなるアプローチが今後のマーケティング戦略に必要となるかを深く考察。マーケター、ビジネスパーソン必読。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  栗木 契(クリキ ケイ)
  １９９１年、神戸大学経営学部卒業。１９９７年、神戸大学大学院経営学研究科博士課程後期課程修了。岡山大学経済学部助教授等を経て、神戸大学大学院経営学研究科教授、博士（商学）（神戸大学）。専攻、マーケティング論、ブランド・マネジメント、インターネット・マーケティング

• 著者について

  栗木 契 (クリキ　ケイ)
  神戸大学大学院経営学研究科准教授

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