ポケット英語 ホテルサービス英語 宿泊版 [単行本]

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ポケット英語 ホテルサービス英語 宿泊版 [単行本]
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ポケット英語 ホテルサービス英語 宿泊版 [単行本]

English OK(編著)
価格：￥1,100（税込）
ゴールドポイント：33 ゴールドポイント（3％還元）（￥33相当）
日本全国配達料金無料
出版社：オータパブリケイションズ
販売開始日： 2009/02/21
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ポケット英語 ホテルサービス英語 宿泊版 [単行本] の 商品概要

  • 要旨（「BOOK」データベースより）

    外国人観光客に素晴らしいサービスを提供できるよう制作されたコンパクトに収められた本。ホテルサービスの基本的な内容に対応することができるようになります。

  • 目次（「BOOK」データベースより）

    １　挨拶＆お出迎え
    ２　エスコート＆チェックイン
    ３　ホテル情報
    ４　頻繁にあるリクエスト
    ５　お会計＆お見送り
    ６　お電話のお問い合わせ
    ７　お客様への対応
    ８　緊急時
    付録

  • 著者について

    ENGLISH OK (イングリッシュオーケー)
    EnglishOKは、2004年に設立され、主な業務として、サービス業の店舗情報を外国人コミュニティーにプロモーションしたり、サービス業英語トレーニングサービスを行ったりすることを業務としております。主なクライアント様としては、東京の5スターホテル、観光地域の旅館、バススタッフなど多岐に渡る方々がおります。EnglishOKとホテルレストラン業界の専門誌を扱うオータパブリケイションズとの出版となっている。

ポケット英語 ホテルサービス英語 宿泊版 [単行本] の商品スペック

商品仕様
出版社名：オータパブリケイションズ
著者名：English OK（編著）
発行年月日：2009/02/25
ISBN-10：4903721140
ISBN-13：9784903721149
判型：文庫
対象：実用
発行形態：単行本
内容：英米語
言語：日本語
ページ数：111ページ
縦：14cm
横：10cm
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