「気がきくね」と言われる人のシンプルな法則 [単行本]

「気がきくね」と言われる人のシンプルな法則 [単行本] の 商品概要

• 目次(「BOOK」データベースより）

  気配りをするのではない。気配りをさせていただくのだ。
  一度成功したことを、次からは習慣にする。
  お客様が、前に買ったものを、覚えておく。
  気配りをする本人が、まず元気になろう。
  用がない人には、元気をあげよう。
  「いつも元気ですね」と言われると、元気な気分になる。
  どうしたら買ってもらえるかではなく、お客様が喜ぶことをする。
  行き方の難しい場所ほど、一度で覚える。
  お客様と、元気や喜びを交換する。
  感じ取ることで、お客様のドラマに参加できる。〔ほか〕

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  中谷 彰宏(ナカタニ アキヒロ)
  １９５９年、大阪府生まれ。早稲田大学第一文学部演劇科卒業。８４年、博報堂入社。ＣＭプランナーとして、テレビ、ラジオＣＭの企画、演出をする。９１年、独立し、（株）中谷彰宏事務所を設立。ビジネス書から、恋愛エッセイ、小説まで多岐にわたるジャンルで、数多くのベストセラー、ロングセラーを送り出す

「気がきくね」と言われる人のシンプルな法則 [単行本] の商品スペック