よくわかる薬局患者対応の基本と実践(図解入門メディカルワークシリーズ) [単行本]

よくわかる薬局患者対応の基本と実践(図解入門メディカルワークシリーズ) の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  患者さんの病状を把握するには？効果や副作用のチェックポイントは？臨床知識をベースにした患者面談の進め方がわかる！身につく！入門書。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  患者対応、患者インタビューとは
  薬局のイメージを決める接遇対応
  患者さんとのトラブル、クレームへの対処法
  脳血管障害（ＣＶＤ）の患者対応
  循環器疾患の患者対応
  感染症の患者対応
  消化器疾患の患者対応
  肝・胆道疾患の患者対応
  呼吸器疾患の患者対応
  腎疾患の患者対応
  代謝疾患の患者対応
  がん（癌）の患者対応
  精神神経疾患の患者対応

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  大澤 友二(オオサワ トモジ)
  昭和薬科大学教授（薬剤師実務教育研究室）、薬学博士。１９４８年、兵庫県生まれ。京都薬科大学薬学部卒業後、急性期大規模病院、診療所、中規模病院で病院薬剤師を経験。勤務のかたわら九州大学薬学研究科医療薬学専攻を卒業。２００６年４月より現職。日本臨床薬理学会認定薬剤師、日本医療薬学会認定薬剤師。病院薬剤師としての豊富な実務経験をもとに、臨床に即した薬剤師育成教育プログラム研究に取り組むとともに、学生たちの病院実習、薬局実習を指導している

よくわかる薬局患者対応の基本と実践(図解入門メディカルワークシリーズ) の商品スペック