「口のきき方」で人は9割わかる(新講社ワイド新書) [新書]

「口のきき方」で人は9割わかる(新講社ワイド新書) の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  言葉にはもうひとつ別の意味がある。人を読むと仕事も読める。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　上司の言葉には、別の意味がある（上司の「やわらかい質問」は、きちんとした命令である
  「だから」を連発する上司は、自分が「論理的ではない」と感じている　ほか）
  第２章　この「口のきき方」から本音がわかる（そっけない「なるほど」は、「その話はもう切り上げたい」が本音
  「たぶん、だいじょうぶ」は、ドタキャンの可能性五〇パーセント以上　ほか）
  第３章　なにげない会話で「人の性格」が読める（オヤジギャグを連発する人は思慮深い性格
  自己主張する人ほど、みんなにかまってもらいたい　ほか）
  第４章　仕事上手な人の「口のきき方」（「客はウソをつく」と考えて、対策を練る
  客のニーズは言葉のウラに潜んでいる　ほか）
  第５章　「甘い言葉」にだまされない技術（あなたを狙っている人が、「おいしい話」で近づいてくる
  訪問販売員には弱みを見せるな！ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  渋谷 昌三(シブヤ ショウゾウ)
  「なにげない言葉」や「しぐさ」「くせ」などから、その人の深層心理を追求する独自の人間観察学を開拓。現代心理学の研究成果を恋愛やビジネスに応用した著書多数。１９４６年生まれ。目白大学人間社会学部教授

「口のきき方」で人は9割わかる(新講社ワイド新書) の商品スペック