臨機応変!!ビジネスマナー完璧マニュアル(リンキオウヘンシリーズ) [単行本]

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臨機応変!!ビジネスマナー完璧マニュアル(リンキオウヘンシリーズ) [単行本]

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出版社:大和出版
販売開始日: 2012/04/16
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臨機応変!!ビジネスマナー完璧マニュアル(リンキオウヘンシリーズ) の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    挨拶&名刺交換・来客・訪問・面談・電話&メール・ビジネス敬語・接待。これだけ知っていれば、“とっさ”の対応にも困らない!基本の基本からトラブルへの実践的対処法まで。
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    1 挨拶&名刺交換―出だしで失敗しないためのビジネス作法
    2 来客―お客様を迎えるときの目配り・心づかい
    3 訪問―スマートな振る舞いでさりげなく自己アピール
    4 面談―好感度を上げる面会時のエチケット
    5 電話&メール―どんなときでもあわてない応対テクニック
    6 ビジネス敬語―苦手意識を吹き飛ばす言葉づかいのコツ
    7 接待―商談を一歩先に進めるおもてなしの秘訣

臨機応変!!ビジネスマナー完璧マニュアル(リンキオウヘンシリーズ) の商品スペック

商品仕様
出版社名:大和出版
著者名:関根 健夫(著)
発行年月日:2012/04/29
ISBN-10:480471779X
ISBN-13:9784804717791
判型:B6
対象:一般
発行形態:単行本
内容:民族・風習
ページ数:190ページ
縦:19cm
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