消費者の信頼を築く―安全な製品と取引のための消費者問題ハンドブック [単行本]

消費者の信頼を築く―安全な製品と取引のための消費者問題ハンドブック の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  正直者が得をする市場を目指して。うその取引、危険な製品が横行すると、正直者が損をする。事業者・行政・消費者…、それぞれの立場で取るべき対策がわかる、ネット通販や国際取引など最新の事例にも即した実践的考察集。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  序章　消費市場の問題（消費者相談に見るトラブルの傾向；問題の背景；対策の主体と対象；規範の作り方と守り方；まとめ）
  第１章　製品安全（製品事故は増えているか；強制；圧力；良心；まとめ）
  第２章　取引の問題（どんな取引が問題となるか；強制；圧力；良心；まとめ）
  第３章　海外に関係する対策（海外の動きから学ぶ；国際的に協力する；国際的な規範を作る；まとめ）
  終章　信頼できる消費市場とは（大昔の規範；日本の伝統的な市場；現代の日本の消費市場；変化した市場への対応；市場の規範がもたらすもの）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  谷 みどり(タニ ミドリ)
  １９５５年広島市生まれ。学生時代は消費者運動に取組み７７年には東京大学消費生活協同組合の学生委員長に。７９年に東京大学経済学部を卒業し、通産省入省。８６年スタンフォード大学政治学修士。９４年版通商白書の担当室長。９６‐９９年国際エネルギー機関（ＩＥＡ）政策審査課長。環境省で０４年版環境白書等の担当課長。０５年に経済産業省消費経済部長、０７年に経済産業省官房審議官（消費者政策担当）となり、製品安全や悪質商法の取締り等を担当

消費者の信頼を築く―安全な製品と取引のための消費者問題ハンドブック の商品スペック