秘書検定新クリアテスト3級 [単行本]

秘書検定新クリアテスト3級 [単行本] の 商品概要

• 目次

  目次
  まえがき
  本書の利用の仕方
  秘書検定の受け方
  秘書技能審査基準（3級）
  
  01　必要とされる資質
  　秘書的な仕事を行う心構え
  　上司の補佐役
  　指示と報告
  　機密とうわさ
  　秘書に求められる能力
  　人柄・身だしなみ
  
  02　職務知識
  　秘書的な仕事の機能と役割
  　職務に対する心構え
  　定型・非定型業務
  　効率的な仕事の進め方
  
  03　一般知識
  　社会常識と企業経営
  
  04　マナー・接遇
  　人間関係と話し方
  　報告の仕方
  　指示の受け方
  　注意・忠告の受け方
  　電話の応対
  　来客の取り次ぎ
  　茶菓の接待
  　慶弔のマナー
  　贈答のマナー
  　記述問題／マナー・接遇
  
  05　技能
  　会議
  　文書の作成
  　文書の取り扱い
  　郵便の知識
  　ファイリングと資料管理
  　日程管理・オフィス管理
  　記述問題／技能
  
  06　直前模擬試験
  
  07　本試験問題

• 内容紹介

  【問題数豊富な模擬問題集】
  ○この一冊に207問の模擬問題を収録しています！
  ○各領域末尾の「minimini KEY WORD」は、その領域で押さえておきたい用語です。
  　問題を解いたあと再確認してください。さっとおさらいができます！
  ○問題の脇にある「POINT」は、何が問われているかが一言で書かれています。
  　問題の芯をつかんだり、解けなかった問題の復習に役立ちます。
  ○解説の脇にある「これで合格！」は、その問題やテーマについての補足を掲載しました。
  　ここでもおさらいができます。
  ○巻末にはテスト付き。「直前模擬試験」で総まとめをし、「本試験問題」で自分の実力をチェック！
  　取り外せる別冊解答付きです。

秘書検定新クリアテスト3級 [単行本] の商品スペック