図説 スーパーバイザーの実務―価値を創造するプロフィットメーカーの基本原則 [単行本]

図説 スーパーバイザーの実務―価値を創造するプロフィットメーカーの基本原則 の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  本部と店舗の運営を円滑化し、顧客満足度を高める実践コンサルタントの指導書。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１部　スーパーバイザーの役割と改善指導（スーパーバイザー業務の本質と機能
  店舗オペレーションの改善指導
  ストアブランドとフレンドリーサービスの改善指導
  経営数値と予算・行為計画、財務管理の指導　ほか）
  第２部　業績向上のための技術と指導法（単品管理の理論とスキル
  単品管理と発注指導
  単品管理と情報
  発注分担・売場分担の教育指導　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  並木 雄二(ナミキ ユウジ)
  法政大学大学院経営学修士課程終了。中小企業診断士。１９８１年、（株）セブン‐イレブン・ジャパン入社。スーパーバイザーとして、加盟店の経営指導に従事。単品管理システムの構築にも携わる。８９年（学）東京商科学院入社。ビジネス教育研究所の主任講師として、人材教育研修業務に当たる。９３年経営コンサルタントとして独立。組織の業務改革、業務改革リーダーの育成、チェーンシステムの構築・改革、スーパーバイザー・バイヤー研修、マーチャンダイジングの指導、商品開発・マーケティング指導などのコンサルティング業務に携わる。指導組織はチェーン本部を中心に、メーカー、卸売業、公的組織まで多岐にわたる

図説 スーパーバイザーの実務―価値を創造するプロフィットメーカーの基本原則 の商品スペック