ショップの現場でホントにあったちょっといい話 [単行本]

ショップの現場でホントにあったちょっといい話 [単行本] の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  思わず涙あふれるお店の真実の物語。時に感動的で、時に切ない２８のエピソード。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  １章　お客さまの喜ぶ顔が見たいから（雨の日のお客さま
  取りに来なかったブラウス　ほか）
  ２章　このお店で働けてよかった（忘れられないバースデー
  顧客イベント成功のワケ　ほか）
  ３章　お店は人を成長させる場所（共に成長できる店
  元鬼店長の願い　ほか）
  ４章　大震災からの復興に向けて（被災地からのメッセージ
  今、店にできること）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  兼重 日奈子(カネシゲ ヒナコ)
  （有）ねぎらいカンパニー代表。研修講師・フリーライター。アパレルメーカーにて直営店店長時代、６年連続店舗年間予算達成。名古屋地区エリアマネージャーを経てトレーナーとなり、多くの店長を育成。退職後、月刊『ファッション販売』（商業界）に寄稿。以後同誌のレギュラー執筆者として活躍。研修講師として多くのアパレル企業、ショッピングセンターのリーダー研修、ＣＳ、ＥＳ活動に携わる。ＩＣＰ認定コーチ

ショップの現場でホントにあったちょっといい話 [単行本] の商品スペック