図解とケースでわかる営業・販売部門のための法律マニュアル―すぐに役立つ特定商取引法・割賦販売法改正対応 [単行本]

図解とケースでわかる営業・販売部門のための法律マニュアル―すぐに役立つ特定商取引法・割賦販売法改正対応 の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  営業・販売部門の法律心得を１冊に集約。契約書作成のための常識をやさしく解説。クーリング・オフなど、取消や解除などへの対処法も解説。顧客からのクレーム処理や代金回収などの問題もフォロー。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　営業・販売の仕事とマナー
  第２章　知っておきたい契約の基本
  第３章　消費者契約法のしくみと対策
  第４章　特定商取引法のしくみと対策
  第５章　割賦販売法のしくみと対策
  第６章　クレーム・代金回収・個人情報の取扱いにどう対処する

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  大門 則亮(ダイモン ノリアキ)
  １９７３年生まれ。秋田県出身。行政書士（東京都行政書士会）。契約書やビジネス文書の作成といった企業活動のサポートから独立開業に関する許認可申請まで守備範囲は広い

図解とケースでわかる営業・販売部門のための法律マニュアル―すぐに役立つ特定商取引法・割賦販売法改正対応 の商品スペック