いいがかりマニュアル―できる!クレームでひと儲け! [単行本]

いいがかりマニュアル―できる!クレームでひと儲け! の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  これがプロのクレーマーの手口だ！！古いパソコンもタダで最新機種に。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  序章　俺がこの本を書くハメになった訳
  第１章　プロならこう出る！
  第２章　完全クレームマニュアル
  第３章　クレーム実例集
  第４章　クレーマー養成講座
  第５章　業種別完全攻略法
  第６章　実録・素人がクレーマーになるまで
  第７章　目的別クレーマー分類

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  kaz99(カズキュウキュウ)
  頭に来るとすぐにクレームを出す人間。えせＣｒａｃｋｅｒへの道というＨＰを主催する傍らＣＡＲＪ発足。その後ＣＡＲＪ全盛を迎えるも現在はＵＧの地下に潜る形でその活動を行っている

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