販売員になるには(なるにはBOOKS) [単行本]

販売員になるには(なるにはBOOKS) [単行本] の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  「人と触れ合う仕事に就きたい」。「好きなモノに囲まれて、働くことができたらいいな」。販売員という職業はそう願うあなたにぴったりです。本書では、さまざまなジャンルで活躍する販売員たちの言葉を通し、販売のプロとしての心得と、なるための道を紹介します。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  １章　ドキュメント・ニーズに合った商品選びのアドバイザー（商品を通じ、お客さまの毎日をすてきに演出したい―橋本紗代子さん
  ユニット長として三五名の販売員をまとめあげる―鳥山昌晃さん
  みずから開発、仕入れた商品を販売する楽しみ―岡崎武さん　ほか）
  ２章　販売員の世界（販売員のイロハ―商品流通の一端を担う「販売」という責任ある領域
  販売員の活躍の場―百貨店の登場で確立した接客サービス、専門店が加わった現在
  百貨店で働く新人販売員の一日―夕方の混雑時にもていねいな接客を心がけて（内田和歌子さん）　ほか）
  ３章　なるにはコース（適性と心構え―求められるのは「お客さま第一」の姿勢
  就職状況―面接で重視されるのは仕事に対する意欲や人柄
  販売職にかかわる資格のいろいろ―知識を身につけ自信をもって働くために）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  籏智 優子(ハタチ ユウコ)
  １９６９年生まれ。明治学院大学社会学部社会福祉学科卒業。雑誌編集者を経て、’９６年よりフリーランスライターに。現在は経済誌を中心に寄稿している

販売員になるには(なるにはBOOKS) [単行本] の商品スペック