小売店長の常識(日経文庫) [新書]

小売店長の常識(日経文庫) [新書] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  競合店との勝ち負けは、店長の腕次第、多岐にわたる仕事のポイントを一冊に。リーダーシップ、売場づくり、品揃え、計数管理、情報管理など、豊富な事例を紹介しながら、やさしく解説。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  １　店長の役割と機能
  ２　リーダーシップ力を発揮する
  ３　顧客とのコミュニケーション力を高める
  ４　魅力ある店づくり
  ５　計数管理・利益管理を学ぶ
  ６　選ばれる店の品揃え
  ７　販売促進から顧客価値創造へ
  ８　店長の情報管理

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  木下 安司(キノシタ ヤスシ)
  埼玉大学経済学部経済学科卒業。三協精機製作所（現、日本電産サンキョー）入社。セブン‐イレブン・ジャパンシステム部を経て、経営コンサルタントとして独立。現在、コンサルティング・ファームＴＢＣ代表取締役、経営教育総合研究所取締役。国税庁税務大学校講師、中小企業診断士
  
  竹山 芳絵(タケヤマ ヨシエ)
  目白学園女子短期大学卒業。学習研究社を経て経営コンサルタントとして独立。産業能率大学総合研究所兼任講師、国税庁税務大学校講師、中小企業診断士。店づくり、消費者心理に基づく顧客満足戦略、ビジネス・コミュニケーションを専門分野とする

小売店長の常識(日経文庫) [新書] の商品スペック