そのバイト語はやめなさい―プロが教える社会人の正しい話し方 [単行本]

そのバイト語はやめなさい―プロが教える社会人の正しい話し方 の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  「～のほうでお間違いござませんでしたでしょうか」こんな“言葉”を使っていませんか。よくある間違い言葉を具体的に指摘し、社会に通用する話し方をわかりやすく解説します。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１部　入門編―あなたのその言葉がバイト語（バイト語を聞いたお客様が感じること）
  第２部　基礎編―すぐに直そう！そのバイト語（敬語のウンチク；バイト語のアクを抜く；バイト敬語大改造）
  第３部　応用編―ビジネス会話のテクニック（ワンランクアップのビジネス会話テクニック；言葉に勝る話の態度；自分の話し方をチェックする）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  小林 作都子(コバヤシ サトコ)
  有限会社メディエテ代表取締役。消費生活アドバイザー。１９８２年株式会社ダイエー入社。秘書室、消費者サービス、営業企画を経て、９８年化粧品メーカーお客様相談室勤務、２０００年大手テレマーケティング会社にてＣＳ向上、教育担当を経て、２００４年退社。現在に至る。マナーコンサルタント、マーケティングプランナー。（社）日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会会員

そのバイト語はやめなさい―プロが教える社会人の正しい話し方 の商品スペック