ムカつく相手にガツンと言ってやるオトナの批判術 [単行本]

ムカつく相手にガツンと言ってやるオトナの批判術 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  他人に対する不満を、きちんと言葉にしていますか？「言わなくても気づいてくれるはず」と思っていませんか？口に出さないと、あなたの気持ちはわかってもらえません。勇気を出して、言いたいことを言ってみましょう。ベルクハン流なら、相手を傷つけず、相手に恨まれずに批判できます。さらに、自分が批判されたときに傷つかずにいられる方法も伝授。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　批判（フィードバック）する（口を閉じ、目をつぶって我慢する
  不愉快なことについて話すのはいつ？
  批判を口にすることの恐れ
  相手を傷つけずに批判する
  禁止する代わりに交渉する
  神経過敏な人たちを批判するには
  フィードバックの別の面―承認、賞讚、感謝）
  第２章　批判（フィードバック）される（突然批判されると
  感情的な批判をどうやって冷静に受け止めるか
  客観的な要素が混じっているとき
  批判に対する過敏な反応を避けるには
  「内なる批評家」について）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  ベルクハン,バルバラ(ベルクハン,バルバラ／Berckhan,Barbara)
  １９５７年生まれ。ハンブルク大学で教育学と心理学を専攻。２０年以上にわたりコミュニケーションのトレーナーとして活躍している。自信を持って、人とうまく気持ちを通わせることのできるコミュニケーション術を提唱
  
  小川 捷子(オガワ ショウコ)
  翻訳家

ムカつく相手にガツンと言ってやるオトナの批判術 [単行本] の商品スペック