ニホンを洗濯するクリーニング屋さんの話 [単行本]

ニホンを洗濯するクリーニング屋さんの話 [単行本] の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  クリーニング店の裏側にうごめく衝撃の事態。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　知らなかった！クリーニングのしくみ（どうしてクリーニング店は間違えずに客に品物を渡せるのか？
  ドライクリーニングって何なの？　ほか）
  第２章　メチャクチャなクリーニング業界（激突！クリーニング業界攻防戦
  半世紀前のアイロンで国家試験！旧態依然のクリーニング業界　ほか）
  第３章　安売りクリーニング店の秘密（洗っていないクリーニング店がある？
  クリーニング店は魔術師か？謎のオカルト・クリーニング　ほか）
  第４章　賢いクリーニング店の利用法（ＬＤマーク、Ｓマークは信用の限りではない
  会社の規模と品質に関連はない　ほか）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  鈴木 和幸(スズキ カズユキ)
  福島県須賀川市生まれ。株式会社セルクル代表取締役。創業９０年という古いクリーニング会社に生まれる。クリーニング業界においては、２００５年、業界のクレーム問題を扱った『苦渋の洗濯？！（アートン）』を発表。以来、クリーニング業界のクレームや問題点を探るようになり、クレーム解決の指南書なども発表している

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