最強交渉人が使っている 一瞬で心を動かす技術 [単行本]

最強交渉人が使っている 一瞬で心を動かす技術 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  ＦＢＩ交渉人に教えている全米トップ精神科医が極意を伝授。凶悪犯からクライアント、恋人・家族まで、どんな相手もその気にさせる「９つのセオリー」と「１２のテクニック」。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１部　心を動かす２つの秘訣（すべてのコミュニケーションは交渉だ
  脳の仕組みを利用せよ）
  第２部　心を動かす９つのセオリー（まず自分自身をコントロールせよ
  心のフィルターをリセットせよ
  先に理解すれば理解される
  興味をひこうとするな。興味を持て
  「自分には価値がある」と感じさせよ　ほか）
  第３部　一瞬で心を動かす１２のテクニック（不可能の質問
  魔法のパラドックス
  共感のゆさぶり
  逆共感のゆさぶり
  「本当にそう思う？」の質問　ほか）
  第４部　実践編　心を動かす交渉術を磨く（相手に合わせた交渉方法を選ぶ
  周囲に実力を認めさせる
  困った相手に対処する
  新しくネットワークを開拓する
  キレてしまった人に対処する）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  ゴールストン,マーク(ゴールストン,マーク／Goulston,Mark)
  精神科医、コンサルタント、ビジネスコーチ。交渉術の専門家としてＦＢＩ交渉人の講師を務め、人質解放交渉をサポートしている。精神科医として、２００４年・２００５年・２００９年の３回「全米トップ精神科医」（米国消費者調査評議会選定）に選ばれた。ビジネスコーチとしては、ＧＥ・ＩＢＭ・ゴールドマンサックス・コダック・フェデックス・ハイアット・ディズニーなど多数の企業で約３０年のキャリアがある。ロサンゼルス在住
  
  青木 高夫(アオキ タカオ)
  本田技研工業（株）勤務。マネジメント、マーケティングなどの研究で発掘した欧米のビジネス書を翻訳・紹介する他、国内外政府のルールメーカーや、様々なビジネスパーソンと広く交流している。先週大学（大学院）客員教授

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