女子学生必携 電話応対突破法―一本の電話で人生が開く〈2001年度版〉 [単行本]
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女子学生必携 電話応対突破法―一本の電話で人生が開く〈2001年度版〉 [単行本]
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女子学生必携 電話応対突破法―一本の電話で人生が開く〈2001年度版〉 [単行本]

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出版社：明治書院
販売開始日： 2000/02/08
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女子学生必携 電話応対突破法―一本の電話で人生が開く〈2001年度版〉 の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより）

    見えない相手にあなたを輝かす法教えます！第一声から始まる基本マナーから成功の実例まで。

  • 目次(「BOOK」データベースより）

    第１章　電話応対の基本（電話応対の際の心構え
    ５Ｗ１Ｈの基本
    話す内容の整理　ほか）
    第２章　印象に残る電話応対（はじめの挨拶
    用件の伝え方
    締めくくりの挨拶　ほか）
    第３章　電話応対の実例（資料請求
    請求した資料が来ない時の問い合わせ
    電話依頼（アポのとり方）　ほか）

女子学生必携 電話応対突破法―一本の電話で人生が開く〈2001年度版〉 の商品スペック

商品仕様
出版社名：明治書院
著者名：浦野 啓子（著）
発行年月日：2000/02/04
ISBN-10：4625683068
ISBN-13：9784625683060
判型：B6
対象：一般
発行形態：単行本
内容：社会科学総記
ページ数：83ページ
縦：19cm
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