アイデアが湧きだすコミュニケーション―心のシグナルを読み、対話しよう [単行本]

アイデアが湧きだすコミュニケーション―心のシグナルを読み、対話しよう の 商品概要

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　コミュニケーションとは何か（コミュニケーションはスキルではない；参加しなければコミュニケーションできない；コミュニケーションは聞き手が決める；相手の考えを理解しなくてもコミュニケーションはできる；答えを探しても変化は起こらない；１人ひとりの価値観が情報価値を高める；意図の理解が「気づき」を引き起こす；よいコミュニケーションは「調和」をもたらす）
  第２章　理解力を鍛えよう（議論をやめてみよう；議論と対話を使い分けよう；状況を観察しよう；違いに敏感になろう；価値観を推論しよう；物語を聞こう）
  第３章　調和を目指そう（居心地の悪さに慣れよう；違いを飲み込もう；相手のレンズを借りよう；対話を継続しよう；価値観を共有しよう；共有価値観を変えよう）
  第４章　コミュニケーションが変われば、仕事は変わる（お客さまと対話しよう；組織の壁を乗り越えよう；三略立案は対話から始めよう；上司と部下こそ対話しよう）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  松丘 啓司(マツオカ ケイジ)
  エム・アイ・アソシエイツ株式会社代表取締役。１９８６年に東京大学法学部を卒業後、アクセンチュアのコンサルタントとして企業変革プロジェクトを５０件以上遂行。同社のヒューマンパフォーマンス・サービスライン統括パートナーを経て、２００３年にエム・アイ・アソシエイツ株式会社を設立し、クライアントの人材力と組織力を内発的に向上させるためのサービスに従事している

アイデアが湧きだすコミュニケーション―心のシグナルを読み、対話しよう の商品スペック