ネクストエコノミー―市場も企業も経験したことのない新たな顧客関係マーケティングが始まる [単行本]

ネクストエコノミー―市場も企業も経験したことのない新たな顧客関係マーケティングが始まる の 商品概要

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１部　ネクストエコノミー（オールドエコノミーからニューエコノミー、ネクストエコノミーへ
  無力なマーケティング
  顧客パワーの高まり
  破産した四つのＰ
  ネクストエコノミーの誕生）
  第２部　あなたの顧客はどこにいるか（ウォンツセグメンテーション人口統計を超えて
  五分位マーケティング
  四つのＲ
  共同マーケティングのツール、技術、構造
  新たな顧客関係を創出するコンシェルジュマーケティングの出現）
  エピローグ　ネクストエコノミーにおけるあなたの会社

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  エッテンバーグ,エリオット(エッテンバーグ,エリオット／Ettenberg,Elliott)
  ニューヨークのカストマー・ストラテジー・ワールドワイド社会長兼ＣＥＯ。元ボゼル・リテイル・ワールドワイド社会長兼ＣＥＯ。消費者マーケティングに関する著書多数。フォーチュン、ビジネスウィーク、エコノミスト、ウォールストリート・ジャーナル、ニューヨークタイムズなど多くの新聞雑誌で論評、意見が紹介されている。今後の消費者トレンドをテーマにアメリカ、ヨーロッパ、アジアで定期的に講演活動。消費者問題のエキスパート
  
  村田 昭治(ムラタ ショウジ)
  １９３２年、台湾台北市生まれ。慶応義塾大学卒、同大学院修了。第一回福沢基金留学生としてハーバード・ビジネス・スクール留学。現在、慶応義塾大学名誉教授、商学博士
  
  杉原 素明(スギハラ モトハル)
  １９３５年生まれ。早大卒。新聞記者、編集者を経て翻訳家

ネクストエコノミー―市場も企業も経験したことのない新たな顧客関係マーケティングが始まる の商品スペック