売れる人は知っている営業マナー―アポ取りから訪問プレゼンまで [単行本]

売れる人は知っている営業マナー―アポ取りから訪問プレゼンまで の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  「できる人」「トップ営業」には、「成功する営業マナー」が必ず身についている！どんなにいい商品、サービスがあっても、どんなに人柄がよくても、「成功する営業マナー」を知らなければ、すべてを台無しにしてしまうことがあります！未経験者ばかりの組織を独自のノウハウでトップセールス集団に変えた実績を持つ著者が、今すぐ営業の現場で使える、効果の高いマナーを厳選して紹介します。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　アポ取りのマナー
  第２章　訪問・プレゼン・商談のマナー
  第３章　会話のマナー
  第４章　外見・服装のマナー
  第５章　ピンチを切り抜ける緊急時のマナー
  第６章　他人に差をつけるビジネスマナー

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  吉野 真由美(ヨシノ マユミ)
  同志社大学経済学部卒業。生命保険、コンピューターの営業職を経て、１９９４年、世界最大手の幼児英語教材の開発・販売会社に入社。３ヶ月でトップセールスとなる。産休を経て、セールスコンテストで１２００名のセールス中、全回上位入賞を果たす。１９９７年、セールスマネジャーに昇進。その後、５年間で業績を２０倍に拡大する。２０００年、テレフォン・アポイント会社、マーケティング・サポートを設立。２００２年、幼児英語教材会社にて、営業部門の最高タイトルであるリージョナル・マネジャーに昇進。営業組織の全国展開を果たし、２００４年度には営業組織の売上を年商２０億に。最年少でリージョナル・ディレクターに昇進。２００５年１０月、営業組織の売上増大と業績向上を支援するコンサルティング会社、マーケティング・サポート・コンサルティング株式会社を設立、代表取締役社長に就任。プレゼンテーションや、電話によるアポイント獲得、モチベーションアップなどのセールス研修、マナー研修、コーチングやプロセス・マネジメントを取り入れたセールスマネジャー研修において、高い評価と信頼を得る

売れる人は知っている営業マナー―アポ取りから訪問プレゼンまで の商品スペック